Termen de răspuns la petiții
Introdu data înregistrării și afli până când trebuie trimis răspunsul conform OG 27/2002, cu sărbătorile legale și weekendurile luate în calcul.
Rezultat
Alege data înregistrării pentru a vedea termenul.
Ce spune OG 27/2002 despre termenul de răspuns
Ordonanța Guvernului nr. 27/2002 privind reglementarea activității de soluționare a petițiilor se aplică autorităților și instituțiilor publice și celorlalte entități enumerate în ordonanță. Acestea trebuie să comunice petiționarului un răspuns în termen de 30 de zile de la data înregistrării petiției, indiferent dacă soluția este favorabilă sau nu (art. 8).
Dacă aspectele sesizate cer o cercetare mai amănunțită, conducătorul instituției poate prelungi termenul cu cel mult 15 zile (art. 9). În practică, prelungirea se hotărăște și se comunică petiționarului înainte de expirarea celor 30 de zile.
Cum se numără zilele
Termenul se socotește pe zile calendaristice: ziua înregistrării nu intră în calcul, iar termenul se împlinește la sfârșitul celei de-a 30-a zile. Dacă ultima zi este o zi nelucrătoare (sâmbătă, duminică sau o sărbătoare legală), termenul se prelungește până la sfârșitul primei zile lucrătoare care urmează, potrivit regulii generale de calcul al termenelor din Codul civil. Calculatorul folosește lista sărbătorilor legale din Codul muncii (art. 139), cu Paștele și Rusaliile ortodoxe calculate pentru fiecare an.
Petițiile anonime sau cele fără datele de identificare ale petiționarului nu se iau în considerare și se clasează, iar o petiție trimisă greșit trebuie redirecționată instituției competente în cel mult 5 zile de la înregistrare.
Unele domenii au reguli speciale (de exemplu reclamațiile la furnizorii de utilități sau cererile de informații de interes public, Legea 544/2001). Informațiile de pe această pagină sunt generale și nu constituie consultanță juridică.
Exemplu
O petiție înregistrată duminică, 1 noiembrie 2026. A 30-a zi este marți, 1 decembrie 2026, Ziua Națională, deci zi nelucrătoare. Termenul de răspuns devine miercuri, 2 decembrie 2026. Dacă termenul este prelungit, a 45-a zi este 16 decembrie 2026, o zi lucrătoare.
Întrebări frecvente
Termenul de 30 de zile este în zile lucrătoare sau calendaristice?
În zile calendaristice. Weekendurile și sărbătorile contează doar la final: dacă a 30-a zi cade într-o zi nelucrătoare, termenul trece în prima zi lucrătoare de după.
Ziua înregistrării se numără?
Nu. Numărătoarea începe cu ziua următoare înregistrării. O petiție înregistrată pe 5 martie are, de regulă, termen pe 4 aprilie.
Cu cât se poate prelungi termenul?
Cu cel mult 15 zile, deci în total 45 de zile de la înregistrare, atunci când petiția cere o cercetare mai amănunțită. Decizia aparține conducătorului instituției.
Ce sărbători legale sunt luate în calcul?
Toate cele din Codul muncii: 1 și 2 ianuarie, 6 și 7 ianuarie, 24 ianuarie, Vinerea Mare, Paștele și a doua zi de Paște, 1 mai, 1 iunie, Rusaliile și a doua zi de Rusalii, 15 august, 30 noiembrie, 1 decembrie, 25 și 26 decembrie.
Un registru de intrări-ieșiri care nu uită termenele
Registratura din ContractCube numerotează documentele, calculează termenul de răspuns pentru fiecare petiție, ține evidența prelungirilor și trimite reamintiri responsabilului înainte de expirare.
30 de zile gratuit, fără date de plată.